一.保修服務(wù)
1.全國聯(lián)保，客服熱線：400-831-8028；
2.本產(chǎn)品自收貨之日起，提供一年的保修服務(wù)；
3.產(chǎn)品保修時，需提供交易憑證和有效產(chǎn)品唯一碼。
例外條件
以下情形之一的產(chǎn)品故障或損壞均不屬于保修范圍：
1.已超過“三包”有效期；
2.非本公司授權(quán)機構(gòu)、人員拆裝產(chǎn)品所引起的故障或損壞；
3.使用非原廠配件，所引起的產(chǎn)品故障或損壞；
4.未按說明書操作，所引起的產(chǎn)品故障或損壞；
5.不可抗力對產(chǎn)品造成的損壞（例如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、火災(zāi)等）。
二.安裝服務(wù)（免安裝類產(chǎn)品不適用）
購買萬悅寶速熱管線機產(chǎn)品的用戶，可享受免費送貨及上門安裝服務(wù)，安裝流程如下：
安裝注意事項：
1.建議在購買之前咨詢客服，確認安裝地址是否在服務(wù)范圍內(nèi)；
2.萬悅寶提供首次免費安裝服務(wù)（不包含輔料費用等），如遇收費情況，請咨詢客服；
3.萬悅寶售后服務(wù)工程師不提供修改水路、電路等服務(wù)；
4.安裝前須經(jīng)工程師確認水壓、電源等是否滿足安裝條件。
三.退換貨服務(wù)
您購買的萬悅寶產(chǎn)品，自收貨之日起，在保證商品（含外包裝、附件、贈品、說明書）完好、不影響二次銷售的前提下，享有7天無理由退貨的服務(wù)。
詳細說明如下表
注意事項，以下情況不予辦理退換貨
1.非本公司生產(chǎn)或授權(quán)銷售的產(chǎn)品（例如產(chǎn)品唯一碼不符）；
2.過保商品（超過“三包”期限的商品）；
3.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、產(chǎn)品唯一碼、防偽標(biāo)記；
4.無法提供商品“三包”憑證或者“三包”憑證信息與商品不符的；
5.其他依法不予辦理退換貨的。
溫馨提示
1.為了保證您的退換貨權(quán)益，收到產(chǎn)品后請完整保留產(chǎn)品包裝及附件15天以上。如無法提供，則退換貨時需您支付相應(yīng)的包裝費用。
2.博樂寶服務(wù)區(qū)域僅限中國大陸地區(qū)。